Fotito tiene **1 año de garantía oficial** contra defectos de fabricación. Si algo falla en ese tiempo, te lo resolvemos.
## Qué cubre
- Defectos de fabricación en materiales o componentes.
- Fallas eléctricas o electrónicas que no sean causadas por el usuario.
- Problemas de conectividad USB-C.
- Fallas de batería durante el primer año de uso normal.
## Qué NO cubre
- Daños por golpes, caídas o mal uso.
- Daños por líquidos o humedad.
- Desgaste normal por uso.
- Daños por modificaciones no autorizadas o reparaciones realizadas fuera de Fotito.
- Accesorios de reemplazo (correa, funda, cable).
## Cómo hacer un reclamo
Escribinos a **fotito.argentina@gmail.com** con:
- Número de orden de compra
- Descripción del problema
- Fotos o video de la falla
Evaluamos el caso en **24 a 48 horas hábiles**. Si corresponde garantía, te enviamos un reemplazo sin costo. En la mayoría de los casos no hace falta que devuelvas la cámara dañada.
## Qué pasa si no corresponde garantía
Si el daño queda fuera de cobertura, te lo decimos sin vueltas y te ofrecemos un servicio de reparación pago. Decidís vos si querés avanzar.